消委會關注醫療券濫收費 有長者投訴中醫診所收費高昂
2018年06月14日10:17

消委會接獲投訴,長者醫療券有被濫收費的情況。

其中一宗個案,患有泌尿科疾病的長者投訴一間中醫診所收費高昂,他被收取5天藥費連診金合共4000元,醫療券戶口金額全部被扣除。

第二宗個案涉及患有輕微老花長者,懷疑被眼鏡店職員慫恿,指不使用醫療券便浪費政府資助,最終購買兩副同款老花眼鏡。

至於第三宗個案,長者到一間門外貼有醫療券標誌的診所求診,但完成診症後,護士指醫療券不能使用,要求事主現金支付440元診金。

消委會表示,商戶必須加強與長者溝通,清晰講解服務內容和收費,容許長者選擇不同收費的醫療方案後,才提供服務。

關注我們Facebook專頁
    相關新聞
      更多瀏覽