黃進達指旅行社熟悉哪類保險適合本身旅行團
2019年11月15日15:49

消委會檢視18間旅行社,當中6間會以捆綁形式銷售旅遊保險,另外4間須出示已購買全年旅遊保險或綜合旅遊保險,否則需要先付保險費用。

旅遊業議會主席黃進達表示,由於市面上有很多不同類型的旅遊保險產品,旅行社熟悉自己的旅行團,亦清楚不是每一種產品都適合團友,所以可以為團友選擇最適合的旅遊保險。

他說,坊間旅遊保險產品太多,過往曾經試過當有意外發生後,旅客即使有購買旅遊保險,但最終都得不到保障而招致損失。

黃進達說,旅遊社受到不同條例約束,銷售旅遊保險產品時,職員必需要向旅客講清楚保障範圍,議會認為,最重要在銷售過程中具透明度、和保障旅客的知情權。

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