深度融入粵港澳大灣區建設 中國人壽不斷加碼高質量服務
2020年08月31日14:59

原標題:深度融入粵港澳大灣區建設 中國人壽不斷加碼高質量服務

  今年是粵港澳大灣區建設全面鋪開、縱深推進的關鍵之年。中國人壽堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署,做好“六穩”工作、落實“六保”任務,為助力國家區域發展戰略落地貢獻國壽力量。日前,中國人壽發佈實施《關於服務“六穩”、“六保”大局的工作方案》,26條舉措充分展現金融央企使命擔當,特別是在粵港澳大灣區建設上,中國人壽建立充分適應粵港澳大灣區協調發展的高質量、高效率管理體製,為大灣區提供投融資支持和保險保障服務。在近期中國人壽列明的2020年貫徹落實黨中央決策部署十大重點任務中,還進一步明確提出要充分發揮金融保險核心功能,奮力在融入和服務粵港澳大灣區建設中實現高質量發展。

  發揮優勢做好金融支持

  中國人壽充分發揮綜合金融優勢,依託雄厚的資金實力,精準切入,多點、多面、立體結合支持粵港澳大灣區發展,既堅持在存量上做強做優做大,也在增量上下功夫。

  中國人壽積極推動“險資入粵”,逐步加速向大灣區佈局,支持“兩新一重”等建設。例如,向廣州基金、廣州開發區基金出資170億元,國壽越秀信託計劃67億元,投資項目包括交通樞紐、軌道交通及產業園區等方面。截至2020年上半年末,中國人壽支持大灣區建設存量投資規模達945億元。集團成員單位廣發銀行在澳門首創工程融資領域的無追索權保理業務,單筆工程保函金額47.5億元。截至2020年上半年末,廣發銀行在大灣區各項貸款達4219億元。

  與此同時,中國人壽作為共保主體參與港珠澳大橋建設期、運營期保險,提供風險保障達280億元;連續七年參與承保廣州地鐵運營期保險、工程險,提供風險保障超1500億元;參與承保廣州港船舶保險項目,提供8億風險保障;承保廣州機場第二高速項目,提供16.2億風險保障;承保虎門二橋項目建築期保險,總保額突破36億元,為打通大灣區交通網絡、實現海陸空互聯互通作出積極貢獻。

  中國人壽財險全力拓展工程險、責任險等非車險的發展,不斷創新業務模式,提高承保能力和服務水平,還成立大灣區保險項目部,全力支持粵港澳大灣區發展成為高質量發展的標杆。2020年上半年,為大灣區經濟社會和重大項目建設等提供風險保障超7600億元,同比增長25%。

  此外,中國人壽還設立粵港澳大灣區投資中心,整合投資力量,推動重點項目落地,就地就近就便開展投後管理。

  創新驅動聚焦民生發展

  為更好服務粵港澳大灣區建設,中國人壽專門研究製定《中國人壽服務粵港澳大灣區建設行動方案》(下稱《方案》),切實壓緊壓實服務責任,方陣推進各項工作,努力將服務大灣區建設工作做到點上、落到實處、幹出成效。

  《方案》指出:“要增強中國人壽粵港澳大灣區保險創新能力,加大保險產品,技術,科技平台等方面的創新力度。”

  中國人壽壽險廣東分公司探索“國壽特區”模式,在開發麵向大灣區專屬產品,切實提升自身在大灣區創新力、競爭力的基礎上,還把提升當地老百姓福祉作為己任,著力推進大養老、大健康等民生工程。例如,壽險珠海分公司探索商業健康險和社會保險融合發展新模式,推出附加補充醫療保險“大愛無疆”項目,獲評“廣東醫改十大創新典型提名”和“珠海保險改革創新獎”,被珠海市委、市政府譽為“在全國叫得響、可推廣的改革品牌”,產生良好社會效應。

  截至2020年7月,中國人壽財險深圳分公司已通過“百萬安心療”“重疾海外安心療”和“女性特定癌症保險”,為28419名客戶提供近1377億元的風險保障,並連續在2019年、2020年為深圳福田區國家級高新科技企業提供核心人才綜合保險,保障範圍涵蓋高額意外、疾病醫療、監護人和個人責任等全方位綜合保障。今年以來,已為3401名核心人才提供883億元保險保障。分公司還全力打造以科技為依託的“客戶服務自動化創新平台”,將“客戶服務中心”轉型為“客戶互動中心”,推動分公司客戶服務質量實現質的飛躍。

  中國人壽加快推進境內外資源整合和優勢互補,不斷提升在大灣區的金融保險服務民生的能力。作為中國人壽實施國際化戰略的主力軍和開拓海外壽險市場的排頭兵,中國人壽海外公司發揮香港醫療差異化優勢,著眼於跨境優質醫療資源整合,探索大灣區居民大病醫療補充保險跨境聯保一體化解決方案,推動大灣區醫療直接連接世界先進水平,促進大灣區整體醫療水平提高。此外,海外公司還探索開設大灣區服務中心,加速科技創新,實現零距離保單跨境服務。

  與此同時,中國人壽積極探索為大灣區居民提供多種養老服務,進一步推廣複製國壽・福保社區頤康之家社區居家養老模式,同時探索面向大灣區居民,合作建立高端養老中心,滿足居家養老、機構養老、醫養結合等多種養老需求。

保銀協同推進綜合服務

  中國人壽發揮機構網點遍佈大灣區,且廣發銀行總部就在大灣區的機構優勢,發揮中國人壽在大灣區人身險、財產險、年金、投資、銀行、養老服務等多業務的協同優勢,加大大灣區“9+2”城市之間的合作及資源共享,注重融合,強化協同,助力提升服務大灣區建設的深度、廣度和力度。

  作為中國人壽集團成員單位,廣發銀行是唯一一家總部設在大灣區的全國性股份製商業銀行,一直積極主動投入粵港澳大灣區建設。2020年7月31日,廣發銀行與廣東省政府簽署戰略合作協議,雙方將通過政府引導,建立市場化運作機製,依法依規開展各項金融業務及金融創新,在服務國家戰略、支持廣東重大項目建設、機構設立、股權合作、智慧城市建設、金融創新試點、政府業務、普惠金融、個人金融、扶貧等方面深化合作,推動廣東經濟高質量發展。

  在銀行零售業務方面,針對產業轉移中的人員流動,廣發銀行提供灣區內跨境支付結算便利和具有特色的民生金融服務,把握灣區一體化進程以及宜居宜業宜遊城市建設帶來的住房、旅遊、保險消費、經營貸款等需求,重點做好住房按揭小微貸、網商貸,探索與粵港澳優質在線旅遊網站合作開展“流量+授信”融資模式,開發批量化、線上化小微金融服務。在加強保銀組合產品研發方面,針對大灣區基礎設施建設資金期限長、成本低、金額大的需求特點,緊緊依託保銀協同機製,推進“投融資+”項目定製及落地。探索在科技創新企業投資基金、企業投融資項目、債券承銷、跨境融資等方面落地投行、託管、聯合投資業務。

  2019年,國家財政部在澳門首次成功發行20億元人民幣國債,廣發銀行榮膺聯席牽頭行及簿記行之一,並擔任零售發行配售銀行之一,中國人壽海外公司參與認購,積極參與促進澳門債券市場建設,助力澳門特色金融發展。

  粵港澳大灣區是中國開放程度最高、經濟活力最強的區域之一。中國人壽依託自身強大實力,打造“保險+投資+銀行”一體化金融平台,全力支持大灣區包括國際科技創新中心、道路建設、軌道交通等在內的基礎設施建設工作,並充分提供資金支持和保險保障服務。展望未來,中國人壽將繼續立足實際,循序漸進,高水平、深層次、多維度,乘勢而上為粵港澳大灣區的建設提供更高質量的服務。

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