QQ致歉讀取用戶瀏覽器歷史記錄,尊重用戶隱私不容忽視
2021年01月19日15:09

  來源:經濟觀察網

  記者/任曉寧

  一條4天前發佈在安全論壇的文章《QQ正在嚐試讀取你的瀏覽記錄》近兩日引發熱議。1月18日下午,騰訊QQ回應稱,電腦端QQ確實存在讀取瀏覽器歷史記錄以判斷用戶登錄安全風險的情況。對於本次事件,QQ表示歉意。

  QQ還解釋稱,讀取的數據用於在PC QQ的本地客戶端中判斷是否惡意登錄。所有相關數據不會上傳至雲端,不會儲存,也不會用於任何其他用途。

  這起事件在網絡上引起熱議,原因在於網絡用戶對於自身隱私安全的擔憂。有網友稱,QQ掃瞄瀏覽器歷史後,搜索購物記錄被選擇性上傳。根據《信息安全技術個人信息安全規範》規定,網頁瀏覽記錄屬於個人敏感信息。火絨安全聯合創始人馬剛告訴經濟觀察網記者,此次事件目前沒有發現騰訊QQ/Tim將用戶原始數據外泄的代碼邏輯,並且騰訊最新版本的QQ/Tim已經將獲取瀏覽器記錄的代碼邏輯移除了,所以目前是沒有隱私泄露的風險的。

  馬剛還稱,騰訊QQ/Tim會獲取用戶Chrome等瀏覽器的歷史訪問記錄,在讀取後會根據數據對信息情況進行分類。包括搜索淘寶、天貓、京東的鏈接,搜索鏈接匹配之後,搜索一些關鍵字,如炒股、融資等。

  根據此前安全論壇分析的內容,QQ並不只是針對Chrome,而是會讀取所有瀏覽器歷史記錄,確認的瀏覽器包括但不限於如Chrome、Chromium、360極速、360安全、獵豹、2345等瀏覽器。

  騰訊稱,目前已更換檢測惡意和異常請求的技術邏輯,並發佈全新的PC QQ版本,所有受影響的PC QQ歷史版本將進行熱更新和推送升級包。同時,手機端QQ不存在上述操作,不受影響。

  深度科技研究院院長張孝榮告訴記者,騰訊QQ讀取相關數據,如果只在本地完成,不上傳雲端也不儲存,與騰訊服務器系統也無接觸,則不構成侵犯個人隱私。但他認為,QQ這種行為的確令人不舒服,“因為它的讀取瀏覽記錄行為,超出了一個社交軟件的功能所需,沒有徵得用戶同意。”

  該起事件在社交及搜索平台上均登上熱搜,微博熱搜閱讀1.3億次。馬剛認為,此次引起大家這麼大的爭議,主要是因為現在網民的安全防護意識提高了,尤其是自身隱私防護這一塊。根據新財富雜誌此前統計,2020年QQ月活用戶為6.8億,當龐大用戶使用時,軟件在尊重用戶隱私方面更應重視。

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