@封控區域街坊,需要物資、就醫怎麼辦?“三人小組”在行動!
2021年06月06日22:23

原標題:@封控區域街坊,需要物資、就醫怎麼辦?“三人小組”在行動!

來 源丨21世紀經濟報導(ID:jjbd21)

記 者丨南方財經全媒體記者 鍾小韻

編 輯丨杜弘禹

這次廣州全力抗擊疫情的過程中,一支特殊力量扮演著重要角色:“三人小組”。

所謂“三人小組”,即由村居幹部、基層民警和醫務人員各一人組成的小組,協同負責封控封閉區域內居民的健康管理和生活服務。作為上一輪疫情中廣州在全國的首創之舉,這次面對突如其來的新一輪疫情反撲,“三人小組”又一次衝到了一線,發揮著巨大作用。

按照廣州市疫情分級分類防控部署,目前全市共有荔灣區中南街、白鶴洞街、東漖街執行封閉管理,衝口街、海龍街等6條街道執行封控管理,南沙區部分區域也實行封閉封控管理,涉及到10多萬人。根據防疫要求,中高風險地區、封閉區域內人員足不出戶,封控區域內人員只進不出。

如何管理和服務好封閉封控區域的居民,成為廣州疫情防控的重中之重,“三人小組”的設立和運轉,無疑是將疫情防控力度與城市人文溫度精確穿透至一線的有效途徑。

荔灣已組建超700個“三人小組”

“請開開門,做核酸檢測了。”近日,一位“三人小組”的成員用手機記錄下了自己小組的工作場景:一個上午要完成8層樓、每層8戶居民的核酸檢測,而每到一戶人家,除了例行進行核酸檢測、健康詢問之外,小組還會諮詢居民有無問題困難,並對合理訴求儘量協調解決。

類似這樣的“三人小組”,目前荔灣區至少已組建了733個,每天對所負責重點對象進行全覆蓋式走訪慰問,成為這次抗擊疫情中居民最貼近“管家”,將精準分級分類管控落至實處。

三人小組由村居幹部、基層民警和醫務人員各一人組成,成員間角色分明,互相配合。其中,社區衛生服務中心人員擁有醫療衛生專業知識,負責健康觀察並做好造冊登記;鎮(街)村(居)人員熟悉當地情況,負責向居民做好解釋;公安民警有執法權,若遇到不配合人員有權採取強製措施。

這樣的組合,確保了疫情防控和居民服務的精準和有效。

按照部署,“三人小組”下沉到戶,每天主要承擔開展居民健康監測、上門核酸采樣、落實隔離監管、協助轉送排查、配合疫情處置、協助物資配送、反映群眾需求等職能。

目前,“三人小組”按照高風險地區200戶左右一組、中風險地區400戶左右一組、其它地區800戶左右一組配備。不過,近日荔灣區有關負責人還表示,“三人小組”還將繼續完善,下一步計劃將收窄“包圍圈”,減少“三人小組”的服務戶數,以提升服務的精準性。

每天上門為民排憂

面對此輪疫情傳播速度極快的特徵,通過實施封閉封控管理措施能快速阻斷疫情擴散,但在嚴格防控的同時,如何精準有效服務好封閉封控區域居民,也成為這場與病毒“賽跑”關鍵。

服務好基層重擔,也由“三人小組”扛了起來。

“今天主要的任務是上門進行核酸采樣,完成了200戶、400多人的采樣。但在采樣過程中,有一位孕婦反映腹痛,醫生診斷後發現孕婦胎位有點低,提醒臥床就可以。”白鶴洞街道的一位居委會主任介紹,“三人小組”在下沉到戶的過程中,總能收集到不少居民訴求。

特別是對此次封閉封控區域內的一些無物業小區,“三人小組”起到重要作用,例如在荔灣區白鶴洞街道山頂社區,有一天一對年過八旬的夫婦家中肉菜陷入短缺。隨後,“三人小組”獲悉,當天誌願者就給兩位老人送來了物資。

根據訴求的緊急程度,“三人小組”會將訴求分為危急、次危急、一般三等,能當場解決的當場解決,不能解決的反映給街道和職能部門,並保證危急訴求一日內解決。

據瞭解,封閉封控區域內,居民最急切的訴求大多體現在求藥問診上,例如慢性病患者缺藥、產婦腹痛、雙眼皮手術要拆線、化療、腎透析等。對此,“三人小組”每日上門瞭解居家隔離人員的健康服務需求和生活物資需求,積極做好物資配送保障和有關服務。同時,“三人小組”針對管控區域一般發熱患者和非發熱普通患者還提供電話或上門健康服務,高效解民憂。

6月6日在廣州市疫情防控例行新聞發佈會上。荔灣區衛生健康局副局長施麗華現場視頻連線時也進一步表示,荔灣區目前對封閉封控區內居民的緊急就醫需求做了三方面保障:針對普通人群、特殊人群含精神健康類、孕產婦等,及其他有就醫需求的管控區域居民,首先由“三人小組”進行電話或上門健康服務;對基礎病患者,由駐點社區衛生服務中心的醫療隊進行診治或上門送藥;經醫療隊診斷後需要轉診治療的,將專人專車轉送至指定醫療機構接受進一步治療。

廣州疫情防控不是“一刀切”的粗放管理方式,而是通過“三人小組”等機製創新實現了城市精細化治理,努力做到疫情防控和民生服務均不留死角。

關注我們Facebook專頁
    相關新聞
      更多瀏覽