國美旗下多平台裁員降薪?國美:不排除經營困難而將實施減員

2022年08月11日17:05

  記者/邵冰燕

  國美集團旗下多個平台正經曆裁員風波。

  近日,多位國美電商平台國美真快樂電子商務有限公司(以下簡稱“真快樂”)的員工及前員工告訴澎湃新聞記者,公司自今年4月起開啟裁員,8月以來又迎來新一輪裁員,至少為今年的第三波,而近幾個月公司還存在工資拖延發放的情況。

  對此,國美集團方面有關負責人向澎湃新聞記者回應稱,國美零售不存在欠薪、拖欠社保公積金的行為,但不排除因經營困難而擬將實施減員計劃。

  此外,國美集團控股公司打扮家(北京)科技有限公司(以下簡稱“打扮家”)中多位近期被裁的員工告訴記者,打扮家存在工資及裁員補償欠發多月的情況。

  大股東國美對此向澎湃新聞記者回應稱,國美集團作為大股東,始終密切關注該公司出現的經營問題及員工情緒現狀,並正在積極承擔責任,協助打扮家公司處理其前期遺留問題事宜。國美集團正在協助打扮家公司積極推進內部管理團隊調整重建,並積極督促公司管理層與員工進行溝通,安撫員工情緒,盡最大努力解決員工困難和補發員工應得工資。

  真快樂員工:業務並未停,但存在“變相降薪”

  一位真快樂近期剛做好離職交接的員工告訴澎湃新聞記者,8月5日定好了新一輪裁員名單。今年的幾輪裁員情況並沒有網上個別消息說的“全裁”那麼誇張,但幾乎涉及所有部門。“只是有的部門少,有的部門裁得多。”

  該員工表示,其所在的是公司的核心部門,此輪裁員人走了一半。8月4日、5日開始談賠償,目前其已與公司交接完畢,“N+1補償暫時還沒發,簽的是今年10至12月分三次發。”

  一位國美集團內部人士向澎湃新聞記者透露,真快樂裁員主要是人員優化,真快樂平台線上業務並不會停。

  據多位真快樂員工向澎湃新聞記者表示,真快樂不欠薪但存在拖薪的情況。

  一位前員工告訴記者,6月及以前都是每月15日發放工資,而7月15日當天沒收到工資,當時有通知延遲至7月20日發放,但最後實際為7月25日發放。

  對此,國美集團相關負責人告訴記者,根據公司《薪酬管理制度》,公司實行下發薪製,每月25日前支付員工上月(1日至月末)工資。

  該負責人表示,因公司受疫情等因素影響或遇到流動性衝擊,特合理利用政府惠企政策,依法依規申請緩繳社保、公積金。目前,緩繳事宜已得到社保機構及住房公積金管理中心的批複許可。後續公司將在緩繳期滿恢復正常繳存後,對緩繳期間的社保和住房公積金進行補繳。

  此外,多位前員工告訴記者,近幾個月以來公司通過減少績效工資來“變相降薪”。

  “以前KPI定得很高,員工很難完成。但現在無論裁不裁員,統一都打很低的績效分。”一位員工告訴澎湃新聞記者,“這樣導致積極的動力肯定沒有,但中層管理者會傳遞壓力,被動推著你走。”

  此外,多位員工向記者表示,不管工作完成如何,近幾個月真快樂還存在直接定績效或者沒績效的情況。其中一位表示,“6月績效是直接定死的係數,5月月底則宣佈當月沒有績效。”

  有真快樂高管離職

  2017年,國美在零售行業中率先提出“家•生活”戰略,首次引入家裝業務和家庭服務場景。2021年,國美啟動“家•生活”戰略第二階段的規劃佈局,娛樂化全面加持,六大平台互助互補,打造零售生態閉環。

  其中,“真快樂”是國美零售在線平台的核心,定位於打造在線購物廣場,集團供應鏈端的商品及服務均入駐真快樂,實現全量SKU銷售。

  2021年1月,真快樂APP搶先版正式運營。2021年10月,真快樂APP舉行改版試運營發佈會,打造“購+樂”兩大板塊,分別推出真選好貨及嚴選好店兩頻道,以及賽事平台和榜單功能。

  業績方面,據2021年據國美零售年報顯示,去年真快樂營收13.55億元,同比增長26.95%。去年全面利潤總額為-9.3億元,虧損同比擴大55.07%。資產總額為52.95億元,同比增長420.52%。負債總額為-154.45億元,同比擴大50.87%。

2021年國美零售年報截圖
2021年國美零售年報截圖

  在業務方面,去年真快樂APP的商品成交金額(GMV)同比增長108.4%,每月活躍用戶(MAU)穩定在5000萬以上規模,活動單日活躍用戶(DAU)近1000萬。

  近期,記者採訪多位員工時,其都提到了競爭的問題。“公司盛行賽馬機制,幾個團隊同時幹幾件事。”

  一位近期被裁的品類運營專家告訴記者,“就我的觀點來看,本身傳統電商的發展就在走下坡路,而國美真快樂的品類擴得太多,但本身流量並不大,因此缺乏特別好的產品來接住流量。”

  一位近期剛被裁的品類高級經理告訴記者,“從2011年開始,國美電商也是幾經浮沉,之前我是堅定地認為電商還是得做的。但是目前的電商格局確實容不下一個普普通通的電商再起來。”

  此外,多位員工告訴記者,真快樂的執行副總裁丁薇近期已經離職。據2021年國美零售年報顯示,丁薇任國美真快樂電子商務有限公司執行副總裁,全面負責日常經營管理工作。自2021年6月加入國美集團,曆任國美真快樂電子商務有限公司首席運營官。加入國美集團之前,丁薇曾就職於亞馬遜、阿里巴巴等大型互聯網公司,不僅具備多年互聯網公司運營管理經驗,同時也擁有多年線下零售行業整體運營經驗。

  在展望和前景方面,國美零售在此前年報中提到,力爭在未來三年,本集團在家生活賽道上的市場份額達到2%-3%。真快樂平台預期於2022年將實現顯著的穩健發展,嚴選好店將新增超5000家,真選商品將新增超10萬種,加上成功開發、轉化率達40%的在線視頻導購模式,2022年國美全網GMV有望再下一城。據瞭解,湖北和重慶首家真快樂APP體驗中心店均已於7月30日試運營。

  打扮家:員工大幅減少

  國美旗下另一家家裝平台“打扮家”也於前幾個月經曆了裁員欠薪危機。

  一位今年4月底被裁的前員工告訴澎湃新聞記者,從2021年11月打扮家就有一輪裁員,今年4月底又有一輪,裁員基本涉及到全部門,裁員比例不一。“4月那輪裁員,我所在的第三產研中心走了一半,而核心部門也一樣存在裁員的情況。”

  該員工告訴記者,去年11月的那輪裁員公司有問個人意願,有的人走了有的人留下,那次沒有薪資問題。而今年4月底的裁員,則有很多的薪資欠發。

  多位員工稱,今年三月起,工資就沒有發放過,而裁員時所談的N+1補償也並沒有給到。

  4月底被裁後,王明(化名)和來自不同部門的15位前同事一起提交了仲裁。王明稱6月開庭,開庭前公司主動調解,約定了6月30日前給工資和賠償,但並沒有兌現,7月申請了執行,但現在他和前同事們依舊沒有收到2月以來的工資以及裁員補償。

  據瞭解,打扮家成立於2015年,是一家技術驅動的互聯網智能家居裝修生態平台企業。2020年12月,國美宣佈收購打扮家80%股份,成為其大股東。2021年4月,國美控股旗下“打扮家”APP正式上線,同時“BIM智能裝修平台”也正式啟動,成為其“家·生活”戰略二階段的重要佈局。

  王明告訴記者,他去年十月,在公司頂峰時期入職。當時包括北京總部及全國各地的同事一起,總群達到600多人。但入職後,從員工人數上看,公司就開始走下坡路。今年4月被裁前,公司總群人數在300人左右。

  據一位接近打扮家在職員工的知情人士表示,目前打扮家約還剩五六十人。公司也於7月從北京石景山搬至國美自有物業鵬潤大廈辦公。

  對於打扮家的裁員、欠薪情況。國美集團有關負責人向澎湃新聞記者表示,國美集團只是打扮家的一個股東角色,占有45%的股份。其經營、人事、行政系統均為獨立閉環管理。

  該負責人表示,今年以來,打扮家公司主營的家裝行業受疫情影響極大,企業營收因此遭受較大沖擊,因此,打扮家公司員工薪資的確受到一定程度影響。日前,該公司創始人兼董事長以及CEO也分別因身體、家庭等個人原因離職,造成該公司管理層調整變動,導致其戰略推進、業務發展、經營營收在一定層面受限。

  目前,國美集團正在協助打扮家公司積極推進內部管理團隊調整重建,並積極督促公司管理層與員工進行溝通,安撫員工情緒,盡最大努力解決員工困難和補發員工應得工資。此外,國美集團已將該公司搬遷至國美集團總部鵬潤大廈辦公,旨在縮減打扮家公司經營成本,並提升員工歸屬感。第三,國美集團作為打扮家公司大股東也將積極與其他小股東溝通,在依然充滿不確定性的疫情環境下,輔助該公司重新製定合理策略,多維度拓展經營模式,積極開展自救,恢復該公司的正常經營。

關注我們Facebook專頁
    相關新聞
      更多瀏覽