新京報訊(記者吳婷婷)11月21日清晨7點,北京朝陽區左家莊街道醫療保障愛心車隊“的哥”董玉良從管控小區接上病人後直奔醫院。這是一次特殊的出車,在來不及辦理派車單的情況下,司機師傅和街道工作人員決定先送居民就醫,之後再補派車單。愛心車隊副領隊謝文說:“流程我們可以之後再補,但居民看病耽誤不得,這才是第一位的。”
疫情發生以來,左家莊街道對接朝陽區交通委員會組建愛心車隊,24小時全天守候,為封管控區居民就醫提供保障。社區接到居民就醫用車需求後,彙總到街道,由街道對接愛心車隊。也就是說,按照派單流程,愛心車隊的司機出車之前,需要先收到派車單。
11月20日20時許,一條緊急用車的信息突然出現在愛心車隊微信群,這個群裡不僅有車隊司機,還有街道、社區等部門的工作人員。謝文說:“這條消息來得很急,有一位居民第二天一大早急需去醫院做透析治療,需要車輛保障。”由於事發突然,車隊尚未收到派車單。
當天晚上,街道的工作人員緊急和謝文打電話溝通,詢問是否可以先出車,然後再走派車流程。謝文肯定地回答說:“這沒問題啊,我們首先是要保障居民就醫。”於是愛心車隊和街道迅速溝通好,並與居民取得聯繫。
第二天清晨不到7點,愛心車隊“的哥”董玉良提前抵達居民居住的小區,如約接上居民,並將其安全地送往醫院進行透析治療。中午時分,司機師傅再從醫院將居民接回小區。完成出車任務後,司機師傅對車輛進行全方位消殺。

自從進入愛心車隊,謝文、董玉良和同事們幾乎沒有閑下來的時候,僅21日上午,車隊就接到5個用車任務,有的居民要去做透析,有的居民要去做產檢。謝文說:“我們這幾個司機師傅連軸轉,有時候送完這位居民到醫院,下一位居民看完病就要返回社區。”

在忙碌的同時,為了保持充足的精力、安全地接送居民,司機師傅們只能抓著空閑時間倒班稍微休息一下。左家莊街道給愛心車隊準備了休息區,謝文告訴記者:“我們有的司機住在延慶,有的住在順義,大夥兒都不準備回家,守在這裏為居民提供緊急用車服務。”
編輯 劉夢婕
校對 劉軍
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