藥物短缺下的居民互助

2022年的最後一個月裡，許多人正在與奧密克戎為戰。然而，他們中的一些人，或因為快遞停滯，或因為藥物難覓，不得不面臨抗原試劑、退燒藥等物資短缺的困擾。

有人試著向鄰居求助，很快得到了回應。幾個抗原、幾粒藥，就這樣在原本素不相識的人手中流轉，救助了更多亟待幫助的人。

近鄰

“求2個抗原。”12月12日下午4點14分，鄭茜在樓宇群發了一條求助信息，後面緊跟了一個歎氣的表情。

求助的三四天前，家住北京西城區椿樹園小區的鄭茜發燒了，緊接著，正上高中的孩子也出現了症狀。學校需要家長提供抗原試劑檢測結果，然而沒來得及備藥的鄭茜一家毫無辦法。

她想到了離她最近的人——鄰居們。

鄭茜（化名）在求助抗原後，收到了鄰居的幫助。受訪者供圖

鄭茜所在的樓宇群一共85人，大部分是同一樓的居民。這個9月才臨時建起的群，平時幾乎沒人講話，只有社區工作人員偶爾發佈通知。如果不是沒有辦法，鄭茜也不會在群裡求助。

“我當時就想，試試看吧，現在大家都不容易，沒人回覆也沒關係。”鄭茜沒想到，4分鍾後，一位陌生的鄰居@她，說自己會安排一位夥伴給她送去抗原。不到10分鍾，那位好心的鄰居便已經將兩份抗原擺在鄭茜家門口。

“非常時期，不用客氣。”面對鄭茜的感謝，鄰居只這樣回覆。如果不是這兩個抗原試劑，鄭茜或許至今無法確定孩子是否感染了奧密克戎。

聯結

王旭住在北京海澱區西三旗街道，因為備藥較早，家裡有著足夠的物資。12月初，妻子最先感染了奧密克戎，此後兩天，他們收到了陸續上門的快遞，裡面都是來自親友的慰問品，包括布洛芬、連花清瘟膠囊、抗原、潤喉糖等。

“誰家有多餘抗原，求分享兩個。”一天，一位鄰居在樓宇群發出求助，很快，不少人也小心翼翼跟帖，表露了同樣的困境。

“我有。”計算好一家人的物資用量，王旭在群裡回覆道。儘管打下這兩個字時，他心裡不乏忐忑，“家裡有病例，我擔心鄰居會‘嫌棄’，但對方既然在求助，不如一試。”

他編輯好消息，準備告訴對方自家的情況，並囑咐對方戴好口罩，拿上消毒液，來自家門口取。他沒想到，編輯好的文字還沒發送，就收到鄰居的消息，“不好意思鄰居，我家人恐怕是‘陽’了，我會戴著酒精給您家門口消毒，您把抗原放在門口，我們不要見面。”

都“陽”了，大家反都沒了負擔。鄰居要付錢，王旭沒有收。“這是幾塊錢的舉手之勞。”王旭說，再看眼鄰居群，發現許多為幫助鄰居而流轉在樓里的抗原，都被大家說成是“舉手之勞”“小意思”“順手幫一把”。

善意遠遠不止這些。

12月16日，一位發燒的年輕女生在群裡求助，說自己“渾身疼得受不了”，想知道哪家醫院可以輸液。群裡的“過來人”一邊支招，一邊想著為她送藥。

“女生吃了嗎？”一位年長的阿姨關切地問，“我給你煮一碗熱湯麵吧。”

王旭上次見到微信群這麼熱鬧，還是在“新十條”規定下來前的一次突然封控後。那時，一位住戶感染，整棟樓封控了5天，蔬菜團購、信息互傳、順手幫拿個快遞等“小事”，讓互不相識的鄰居有了打照面的機會，儘管要隔著口罩，有時還隔著門。

樓里獨居老人不少，有鄰居倡議大家多多留意身邊那戶人家的門，以防不會用智能手機的老人受困在家。

王旭所在的這棟樓一共140多戶鄰居，整日公用兩部電梯上下。但在他看來，最近，大家才真正地聯絡到了一起。

度過冬天

進入12月，郵政快遞業也正加速複蘇，迎來新一輪業務高峰。身處投遞鏈條末端的快遞員和外賣小哥，同樣面臨著對抗病毒的壓力。

12月10日左右，北京西城區月壇街道黨群服務中心副主任李蕊，就接到了一些外賣和快遞站點的電話。“他們都說是因為缺藥來找我，希望得到我們的幫助。”

李蕊還記得，一位快遞點的負責人告訴她，這幾天，不少快遞員都發燒了，工作起來有些力不從心。再加上快遞積壓得特別多，他們也很疲憊。“他希望我們能給他們帶去一些慰問。”李蕊說。

平時，黨群服務中心也負責轄區內新業態、新就業群體服務工作。去年11月份，“月壇小哥驛站”成立了，可以提供營養簡餐、熱水熱茶、急救防疫用品、手機充電盒臨時休息等服務，並建立小哥服務群、E站家話留言本，提供暖心服務。轄區內400多位登記在冊的小哥，不少都在驛站停駐歇息過。

北京市西城區月壇街道的居民為快遞小哥準備的藥品。受訪者供圖

接到求助，街道工作人員立刻著手協調資源。

他們問過藥店、問過醫院，但仍沒能找到藥物，只能先從身邊做起，呼籲認識的人，如果家裡有富餘的物資，可以提供給路過的快遞和外賣小哥。

由於月壇街道黨群服務中心不少工作人員也在發燒，他們只能在小範圍內呼籲，然而，他們還是得到了很多居民響應。一些人把退燒藥掛在家門口，等著順路送貨的小哥取走，還貼心地附上照片和使用說明書。不少街道工作人員也頂著高溫，盡力幫小哥們留意最新藥品售賣消息，並及時轉發到小哥微信群裡。

“目前，我們已經緊急調度了20多箱水果，到貨後會送到各個站點。我們也會把籌集到的藥品等物資放在‘月壇小哥驛站’，為大家送去我們的關懷。”李蕊說，等到身體好轉，他們會進一步呼籲尚有餘力的居民伸出援手，一起度過這個冬天。

（應受訪者要求，文中鄭茜、王旭為化名）

新京報記者 左琳 張靜姝

校對 吳興發