市場監管總局：區分價格恢復性上漲和亂漲價，嚴查“天價”事件

新京報訊（記者陳琳）1月19日，市場監管總局價格監督檢查和反不正當競爭局負責人陳誌江在國新辦新聞發佈會上表示，春節期間將聚焦旅遊出行領域，密切關注酒店、旅遊、餐飲行業的消費情況，正確區分價格的恢復性上漲和亂漲價的問題，嚴肅查處各類價格違法行為，特別是各類“天價”事件等嚴重損害消費者權益的惡劣行為。

陳誌江表示，疫情三年，整個服務行業受到了巨大的衝擊，疫情轉段以後，特別是服務行業在恢復，價格確實在上漲。上漲過程中，有恢復性上漲，但也有亂漲，所以為了過好這個春節，市場監管總局在這方面採取了很多措施。

今年春節，市場監管總局重點聚焦三個領域。在民生領域，保障群眾基本生活物資價格的基本穩定。重點關注與民生密切相關的糧油肉蛋奶、蔬菜水果、當地居民節日消費的特色商品等線上線下市場價格的變化情況。嚴肅查處價格欺詐、未明碼標價等擾亂市場價格秩序的行為，同時配合相關部門做好糧食、豬肉等重要民生商品的保供穩價工作，確保春節期間的價格基本平穩。同時，要求各地市場監管部門要密切關注煤炭、天然氣等居民取暖所用能源價格的波動情況，確保人民群眾過一個溫暖的節日。

在旅遊出行領域，保障群眾旅遊出行的價格基本穩定。督促公路、鐵路、民航等交通領域的經營者嚴格落實國家有關價格政策要求，保障群眾放心出行。密切關注酒店、旅遊、餐飲行業的消費情況，規範景區、餐飲、住宿、娛樂、購物、停車等環節的價格秩序。同時，正確區分價格的恢復性上漲和亂漲價的問題，指導經營者做好明碼標價、收費公示工作。嚴肅查處各類價格違法行為，特別是各類“天價”事件等嚴重損害消費者權益的惡劣行為。

他表示，一到旅遊旺季，“天價”事件經常發生，像青島“天價蝦”、黑龍江“天價魚”，都是發生在國慶和春節期間。“今年的春節是疫情三年後第一個春節，消費領域也可能出現這種情況。對這種情況我們決不姑息，發現一起，查處一起，曝光一起。”

同時，聚焦苗頭性和傾向性問題。早發現、早處置，保障人民群眾的合法權益。市場監管部門要加強形勢研判，突出生活必需品、出行服務等消費熱點，加強價格的監測和分析預警，關注苗頭性、傾向性的問題，提高監管的敏銳性和針對性。做好應急監管的預案，利用大數據等信息化手段，加強輿情熱點分析，及時處理價格投訴舉報，回應社會關切。

編輯 白爽

校對 李立軍