魔獸停服在即，誰該對玩家虛擬財產負責？暴雪網易各執一詞

《魔獸世界》展區 視覺中國 資料圖

　　隨著魔獸停服日期臨近，誰該為玩家遊戲數據負責又成暴雪中國和網易的“焦點”。

　　1月19日，暴雪中國發佈《魔獸世界》進度存檔的常見問題解答，並五次提到網易，相關解答涉及中止國服遊戲和賬號數據存檔的相關注意事項。此前暴雪曾公告，將在今年1月24日0點起中止國服遊戲服務。

　　暴雪表示，“通用下載”功能是安全的，提供一個涵蓋角色信息、裝備和遊戲進度的綜合存檔，以期在《魔獸世界》國服重新開放時使用。

　　所謂的“進度存檔”，指的是此前1月18日，《魔獸世界》國服推出“電子骨灰盒”功能，玩家可以下載各自的遊戲進度以備未來使用。將來國服遊戲重新上線時，就可以上傳手中保存的遊戲曆史，這項功能將持續開通至國服停服。

　　暴雪還特別強調，這項功能是對網之易涉及所有《魔獸世界》國服玩家的數據封存的額外補充，讓玩家把數據掌握在自己手裡，主要面向的是希望在遊戲服務終止後自己也保留遊玩曆史的人。

　　值得注意的是，在回覆“玩家的虛擬財產可能遭到損失嗎？暴雪會承擔這個責任嗎？”提問時，暴雪回覆稱，該功能是安全的，以期在《魔獸世界》國服重新開放時使用。此外，該功能是對網之易的數據封存的額外補充，網之易對這部分數據負責。

　　但此前1月17日，網易曾發佈聲明稱，暴雪應該為玩家虛擬財產損失或無法遊戲承擔全部責任。“對於暴雪中國在其聲明中提到的關於2023年1月18日推出的《魔獸世界》遊戲進度存檔功能，有義務提醒所有玩家，該功能為暴雪單方面提出並開發上線，未經網易方面測試、使用可能存在未知安全隱患。”

　　“網易作為暴雪遊戲的中國代理商，需要根據雙方代理協議的約定履行遊戲運營、推廣等義務，但包括遊戲版權在內的相關權益本身是屬於暴雪公司的，玩家也是與暴雪公司之間存在網絡遊戲服務合同關係。”上海申倫律師事務所律師夏海龍向澎湃新聞記者表示，在目前這種遊戲服務中止、變更的情況下，暴雪應根據用戶協議的約定對玩家賬號、遊戲虛擬財產和遊戲數據負責，網易的責任是根據與暴雪代理協議的約定提供相關輔助、交接工作。

　　由於遊戲停服時間日益接近，數據保存問題已成為玩家關注的焦點。近日也有知名遊戲解說發微博質問暴雪：“魔獸世界的玩家可以通過那個骨灰盒保存，那其他遊戲的玩家呢？數據是否保存，能保存多久，給個明確的答覆。”

　　此前1月17日，暴雪曾表示，向網易尋求協助，希望能將合約順延六個月，但遭到拒絕，因此將遵照停服公告，於1月23日中止國服遊戲服務。

　　“暴雪的這種提議——包括今天突發的聲明——是蠻橫的、不得體的且不符合商業邏輯的。其過分的自信中並未考慮這種予取予求、騎驢找馬、離婚不離身的行為，將玩家和網易置於何地。”17日深夜，網易言辭激烈地反擊，並罕見地使用“離婚不離身”來指責暴雪。

　　截至1月19日收盤，網易（09999.HK）港股報收138港元，跌3.02%。網易（Nasdaq：NTES）19日美股盤前跌逾1%。