1月21日,農曆大年三十。路上車水馬龍,火紅的對聯,大紅的燈籠,洋溢著一派歡樂祥和的濃濃年味,而容城鎮派出所內卻仍是一片忙碌景象。對所里的民警而言,“忙年”是工作常態,也是一如既往的堅守。

沒有小事

民警王學文2019年參加公安工作,因為年輕,大家都親切地稱呼他為“小王”。
早上八點半,王學文眉頭緊鎖,滿眼血絲,已經連續在電腦前查看了4個小時監控。
原來,昨晚派出所接到轄區內一群眾報警,稱自家孩子有一個隨身的貔貅吊墜丟了,由於吊墜是孩子奶奶送的,孩子一直非常珍惜。昨天傍晚時孩子還戴著在家門口玩耍,結果睡覺前突然發現吊墜不見了,家人趕忙找了幾圈都沒找到,孩子急得直哭,不得已只能報警求助。
“物件雖小,但不能讓群眾財產白白受到損失,不然這個年過得也不舒心。”
經過仔細梳理排查,當天上午,王學文在孩子家附近的石頭堆下找到了遺失的吊墜。
“謝謝警察叔叔!”寶貝失而複得,孩子拿著吊墜再也不肯放手。看到一家人舒心的笑臉,王學文感到熬了半夜也值了。“群眾的事再小也是大事,我們雖然沒有幹出過驚天動地的大事,但是把每天的工作做好,幫群眾解決每一件小事,就是我們最大的心願。”
以和為貴

民警顏旭升自參加公安工作就到了容城鎮派出所,雖然家就在本地,但是每年春節,他都在派出所和同事們一起值守,如今已是第十四個年頭。
顏旭升一早來到辦公室,屁股還沒坐熱,就接到了今天的第一個警情——有人在集市內打架。想到今天是大年三十,不少人應該還在集市內抓緊置辦年貨,為了避免雙方情緒激動造成秩序混亂,他一刻也不敢耽誤,拎著單警裝備就往外衝,趕緊和隊友上車出警。
“哎呦,我腰疼,傷著骨頭了……”集市街邊不遠處,一位看起來約莫四十歲出頭的男子,一邊捂著頭,一邊說腰受了傷,癱坐在路邊。另一旁站著一位年紀相仿的男子,看起來有些緊張,雙手無處安放,直說:“兄弟,你哪裡不舒服,我帶你去看看,大過年的,咱就別這樣了。”顏旭升一看這場景,對這起警情大概已心中有數,在把受傷男子送去醫院途中,大致瞭解了事情的經過。
原來,文某和王某都是集市里的熟食商家,臨近春節,二人因攬客而起了爭執。
顏旭升走訪周邊商舖,瞭解事發時現場情況,並查看了附近路面的監控錄像。
“文大哥,您看,醫院檢查結果顯示您沒受傷,我瞭解了一下當時的情況,並沒有如您所說發生打架行為,大過年的不要因為攬客吵架,做生意要以和為貴,和氣生財嘛……”經過顏旭升的耐心調解,文某也明白過來是自己做的不對,主動跟王某承認了錯誤,王某也表示了諒解。“要多站在群眾的立場上思考和勸解,群眾感受到你真心在幫他,化解這種小糾紛就簡單了。”顏旭升深有感觸。
都不容易

梁東興是一名輔警,參加警務輔助工作已近二十年,如今兩鬢都已經有了些許白髮。他對轄區內各個村鎮、社區瞭解的一清二楚。
大年三十的一大早,一對老夫妻和一位中年男子走進了派出所。
原來,劉大哥從外地來新區做生意,一直租住在李大媽家的老宅,半年前也準時交租。直到前兩個月,劉大哥表示年底的賬款還有一部分沒收回,需要晚點再補交房租,李大媽也表示同意。現在馬上要過年,劉大哥也要回家了,但房租還沒有完全付清。
“警察同誌啊,您看看他,房租欠了我好幾個月就要跑啊。”李大媽焦急地拉著梁東興的衣袖說。
“不是啊,我昨天跟大媽說好了,目前我還有一筆賬款沒結算完,昨天收到的賬款我當下就給大媽轉過去了,先把之前欠的水電費啥的都給補上,我就是想回家過個年,年後回來賬款結清了我肯定把欠的房租補上!”劉大哥趕忙解釋。
梁東興把李大媽老兩口和劉大哥都請進了辦公室,給他們倒上了熱茶,詳細聽他們說明情況。瞭解到劉大哥近期的確是遇到一些資金困難,昨天拿到一筆賬款後劉大哥當下就轉了一半給李大媽,補交之前欠下的一些水電費。但李大媽誤以為他是想拒付房租,偷偷跑掉,便一大早拉著他來到了派出所。
完整瞭解事情經過後,梁東興耐心調解,“大媽,我看劉大哥態度也很誠懇,離家在外做點小生意不容易,一定是遇到難事了才暫時拖欠了房租。店舖還在,年後劉大哥肯定會回來,劉大哥也說了,年後一定第一時間補交房租。”李大媽理解了劉大哥的不容易,同意他先回家與家人團圓過年,劉大哥也非常感謝李大媽的理解,保證過完年回來後一定把欠的房租都補上。
“能讓群眾安心放心過好年,感覺今天的工作真值了。”看著所里來來往往的身影,梁東興發自肺腑地說道。
正是有基層派出所民警的默默堅守、無私奉獻,才使得這除夕夜晚顯得更加溫暖。