毒糧難辨、標準缺失,寵物貓糧前路漫漫

2023年02月08日16:37

杉杉正在為購買貓糧發愁,每當家裡囤的貓糧幾近用完時,她都會在小紅書、微博和豆瓣小組等各個社交平台上瀏覽各品牌的產品測評,從中挑選購買合適的貓糧。儘管自己養有兩隻貓且長達六年時間,她還是判斷不了什麼才是真正的好貓糧。

感到焦慮的不止是杉杉,開寵物店十年以上的趙方坦言,他經常會為店裡的貓咪們更換貓糧品牌。“最好不要只吃同一個品牌,一是長期同一的配比的營養攝入對貓咪不好,二是因為之前碰到過同一品牌不同批次的毒貓糧問題”,趙方稱,加上現在國產貓糧崛起,海外品牌不一定是最好的選擇。

沒有值得信賴的品牌,是目前“鏟屎官”的痛點。

去年4月被指貓糧導致超百隻貓死亡的信元發育寶,是一家擁有50餘年歷史的企業,此前在天貓上的人氣和銷量均表現不俗。時間再往前,高端進口主糧Petcurean go!貓糧在2021年也被曝有貓咪食用後中毒及死亡,當時的微博相關話題閱讀量超4億。

毒貓糧屢見不鮮的背後,是貓糧以及背後寵物食品市場的高速增長。

80後和90後成為消費主力軍,對寵物有著更高的情感需求。據中國畜牧業協會發佈的《2021年中國寵物行業白皮書》統計,2021年貓的數量已經超過了犬,成為飼養最多的寵物。在中國城鎮家庭中,寵物貓的數量是5806萬隻,犬的數量是5429萬隻。

但也正因發展速度過快、起步過晚,貓糧市場良莠不齊。加上市場生產及監管標準不夠清晰,貓糧的國標屬於推薦性標準,不具備強製執行力,導致不少貓糧品牌會為了成本添加大量不符合貓咪營養需求的成分,消費者的維權之路也因此困難重重。

01、毒糧難辨

伴隨著國產貓糧的崛起,平靜的貓糧市場再次被攪動。

根據德勤諮詢發佈的《2022年中國寵物食品行業白皮書》,多數高端寵物食品由外國品牌提供,占總交易額的44%,經濟型產品主要由國產品牌供應,占交易總額的33%。這也意味著,貓糧市場不再被海外品牌壟斷,國產貓糧逐漸被消費者信任。

貓咪主糧屬於寵物食品剛需,市場空間大,通常具有高粘性。廣闊的市場下是更為細分的賽道,根據貓咪各階段健康需求的不同,不同的消費需求催生出多種類、新概念,譬如區分幼老齡的特殊飲食需求、保護腎臟、美毛護膚、腸胃調理等功效的功能糧。

當然,這也讓本就在貓糧購買攻略里看花眼的消費者更加困惑。“我覺得我家貓急需要美毛護膚,又要腸胃調理,還需要照顧到它是只小貓啊”,張雅稱,她剛開始養貓時會看所謂成分表,到後來氪金了一陣子,她發現,國產貓糧不一定都不好,海外品牌也不一定都好。

一味地氪金,很有可能將愛寵送到資本的鐮刀下,這也暴露出貓糧市場最致命的問題——毒貓糧難辨。

“我家貓吃渴望尿血了”,淺淺在寵物群裡無奈地向好友求助。她告訴我們,自家貓從小身體就很好,吃了2年“老”渴望都沒出過問題。“在換加拿大配方的新渴望後,貓的身體就出現問題,我去找旗艦店解決,他們就糊弄我不給我解決”,淺淺憤憤不平地說。

面對群友勸說稱“先去醫院治療拿到化驗報告,也有可能是膀胱結晶”,淺淺因為家裡貓咪一直很健康而表示反對,她篤定是貓糧問題,有可能遇到了批次問題,或者配方實際是美國配方的毒貓糧而非加拿大配方。根據過往的經驗,“就連自營店都經常真假混賣”。

同樣因批次問題遇到毒貓糧的,還有簡意。“我是真的沒想到吃了一年多的皇家貓糧,會碰上批次問題,直接把我家貓吃嘔吐送醫院”,他說,因為之前吃貓條和渴望的貓糧,導致細菌超標、蛋白質過剩而軟便、拉稀,後來醫生推薦了皇家的處方糧,就一直沒換過品牌。

“我這次從皇家官方直營店買到的貓糧明顯有受潮的問題”,簡意特意從外賣平台購買同款貓糧做對比,“問題貓糧明顯有些發白,不僅難掰斷,味道聞著也不新鮮。”但官方直營店客服卻稱這是由簡意自己“換糧過度”引起的。

對於客服給出的此番說法,簡意非常不滿。他告訴我們,“這與事實不符,我們用同品牌同款貓糧,一直在同一渠道購買,怎麼會有換糧一說呢”。

實際上,與淺淺、簡意這樣遇到批次問題毒貓糧的消費者不在少數。僅信元品牌旗下“饕餮系列”致死的貓咪就多達200只,黑貓投訴上,毒貓糧投訴數量亦多達近800條。

無法辨認的毒貓糧,讓寵物糧品牌一直處於持久的信任危機中。

02、何為合格?

“市面上沒有哪款貓糧敢說自己絕對好,因為千貓千胃,肯定會有不適合的貓咪”,泰安市泰寵寵物食品有限公司,寵物主糧配方師邱偉告訴我們,有些貓天生對魚肉過敏,而主人根本不知道,含魚肉的貓糧則不見得都好或都不好。

對於市場上頗有爭議的“毒貓糧”一詞,邱偉也給出了判定的條件。“這個所謂的毒,可以分為兩種解釋,一種是真的有毒,這種情況是因為產品質量或者保存不當導致的,貓咪吃完之後短期就會中毒情況”。

“另一種毒,並不是真的有毒,而是產品本身並不合格,而導致貓咪不能吸收足夠的營養,免疫力下降,慢慢出現問題”。

另外,邱偉告訴我們,貓糧外包裝袋的配料表是商家展示給消費者的數據,其蛋白、脂肪含量等理化指標的可信度是最高的,如果貓糧理化指標里蛋白脂肪含量較低,對於貓咪來講會存在營養不夠等問題。

“單純地購買進口貓糧也並非萬全之策。從原產地來看,歐美的進口糧的生產技術和原料指標相對較高更安全,澳洲、新西蘭畜牧業發達,可以考慮買純肉的產品”,邱偉稱,“日韓的進口糧就算了,本身他們從原料和技術跟國內中大型廠家來講沒有根本性優勢,再加上關稅和運費,沒有考慮的必要。”

但是,比不是真的有毒的貓糧更嚴峻的是,市場上對於貓糧的理化指標、合格合規等情況並沒有很嚴格的標準,這也造成真正的“問題貓糧”遍地叢生。

根據資料顯示,2018年之前國內並無任何與寵物食品相關的法律法規,此後,農業農村部發佈的20號文件才首次製定了《寵物飼料管理辦法》等一系列文件。

儘管填補了國內寵物食品的生產和監督管理等方面的空白,國內的寵物食品安全標準仍有極大的進步空間。

舉例來說,美國飼料管理協會AAFCO要求貓糧含有47種營養素,且明確要求了部分營養素的最高指標和最低指標。同時還有各種營養素的佔比情況,如粗蛋白要求發育成長期幼貓≥30%。

但我國現行的標準僅對貓糧有8項營養素指標,且貓糧和狗糧的主要營養素指標相同,未有更具體的細項分類及規範。

在國內,貓糧的生產標準主要依照2014年發佈的“GB/T 31217-2014 全價寵物食品(貓糧)”,“GB/T ”只是推薦性標準,而非強製性標準,相應的也就很難給出明確的處罰和嚴厲的打擊。

寬鬆法律法規之下,企業偷工減料、成分虛標、添加誘食劑等行為已不少見。

這也衍生出另一個關鍵問題,消費者維權難。

由於寵物身體狀況受到外界諸多因素的影響,想要論證寵物糧與寵物死亡之間的因果關係,本身就是一件難上加難之事,這也是在信元寶毒貓糧事件中,寵物醫生大多給出的結論是“懷疑中毒”,而不是“因貓糧產生的中毒”。

這也迫使品牌僅僅會因短期內的輿論壓力做產品召回、向公眾道歉等行為,卻治標不治本,無法從根源上杜絕問題貓糧的存在。

更何況,面對一條鮮活小生命的消逝,維權本身已經無法挽救什麼。也正因此,寵物糧的安全亟需得到重視,寵物糧的食品安全紅線不容觸碰。

03、國產貓糧正自我規範

如今,更多的國產貓糧品牌站了出來,不僅主動為消費者做知識科普,還嚐試以自我為標準為行業打樣。

前段時間,pidan在微信公眾號上發佈了一篇題為《一款沒有賣點的貓糧》的文章。不同於市面上適口性、不軟便、發腮之類的賣點,pidan稱自己做的是“一袋沒有賣點的貓糧”,並在文中放上一支貓主糧產品“安心凍干貓糧”的研發全過程vlog。

Pidan還表示,企業遵循最新版的AAFCO(美國飼料管理協會)建議,對於粗蛋白的需求,成長和生長期的貓應≧30%,成年的貓應≧26%。

像pidan一樣主動做自我規範的國產貓糧品牌,還有阿飛和巴弟。

在寵物行業發生毒貓糧事件後,阿飛和巴弟第一時間發佈微信公眾號,教消費者如何從配方、抗氧化劑和誘食劑三個方面甄別毒貓糧。

他們還提出觀念稱,“我們對毒的概念不應該狹隘化,認為吃死了才算毒,有些毒是慢性毒,營養不良導致貓咪日漸產生健康問題也是毒”。

此前,國產貓糧品牌經常因代工廠而被消費者詬病,為了滿足消費者對貓糧品質的高要求,企業們紛紛開始升級生產模式,或是自建工廠,或是與代工廠合作自創品牌。譬如高爺家已經著手籌建自有工廠;曾經為雀巢代工的乖寶也推出了自主品牌麥富迪。

為了消除消費者的誤解,還有不少國產品牌公開展示自己的原料組成和成分佔比。而單從成分值來看,很多國產貓糧的配方標準與品質已經跟上海外品牌的腳步。

這也進一步倒逼海外品牌在國內市場更加自我規範。海外品牌進入國內市場的方式主要是國內設廠自營、授權中國代理兩種。目前採用後者的居多,因此,如渴望、愛肯拿等海外品牌經過代理進口再層層分銷,很容易在銷售過程中出現問題。

國內寵物糧市場飛速發展至今,仍處在漫漫的探索期。除了監管和監督存在缺口外,很多消費者仍然缺少一定的養寵知識。

“我刷小紅書的時候,總能看到很多國內品牌教你用奢侈品級別分類來看貓糧級別”,達達告訴我們,通常他會看到很多50元一袋的國產貓糧品牌自詡為奢侈品界LV,他覺得不可理喻。“關鍵是有些消費者還真就信了”,達達說,他希望廣大寵物主能夠補齊養寵知識,避免上當受騙。

對於寵物糧的品牌、商家、消費者來說,瞭解什麼是一口好糧確實是長期需要去學習和鑒別的事情。

寵物糧市場早已不再是海外品牌獨樹一幟的天下,國產品牌也在通過新的渠道、新的方式,去爭奪消費者的心智。而這些也驅動市場去催化出更多具像化的標準,相關法律法規能依據的案例成熟度也在一點點完善。

特別是對於消費者來說,貓糧的試錯成本過於高昂,維權本身已經無法挽救貓咪的生命。對於貓糧品牌來說,唯有自我規範才能長足發展,其勝局還是要落在口碑上。

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